Giảng viên: TS Huỳnh Thanh Điền

Nội dung:

Công việc của nhà quản trị cấp trung;

Kỹ năng giao việc và hướng dẫn nhân viên;

Kỹ năng giải quyết xung đột;

Kỹ năng động viên người lao động

Thảo luận về kỹ năng giao việc

Thực hành kỹ năng giao việc

Thực hành hướng dẫn nhân viên

Thực hành giải quyết xung đột

Thực hành giải quyết xung đột